Das Krankenversicherungssystem in der Bundesrepublik Deutschland kennt zwei unterschiedliche Krankenversicherungen, zum einen die gesetzliche Krankenversicherung und zum anderen die privaten Krankenversicherungen. Jeder ist per Gesetz automatisch in der gesetzlichen Krankenversicherung versichert, kann aber unter bestimmten Umständen und Voraussetzungen in die private Krankenversicherung, wie die Central Krankenversicherung und viele weitere Anbieter wechseln.
Beide Krankenversicherungen unterscheiden sich […]

Privat und gesetzlich Kranken Versicherte sollte nach der beschlossenen Gesundheitsreform die Angebote der privaten Krankenversicherung genau vergleichen, denn es gibt attraktive und teilweise sogar günstigere Tarife als es bisher der Fall war.
Wer die Möglichkeit hat, in eine private Krankenversicherung zu wechseln oder mit dem Gedanken spielt, eine Krankenzusatzversicherung abzuschließen, sollte sich in jedem Fall […]

Der Krankenkassenmarkt ist in Bewegung. Mit dem Gesetz zur Stärkung des Wettbewerbs in der Gesetzlichen Krankenversicherung vollzieht der Gesetzgeber eine weitere Intensivierung des Mitte der 1990-er Jahre eingeführten Wettbewerbs im deutschen Krankenkassenmarkt. Ein gezieltes Management von Kundenzufriedenheit auf der Basis klarer Daten und Fakten ist daher von hoher Bedeutung.
Mit dem M+M Versichertenbarometer veröffentlicht die Kasseler […]

Es gibt wohl niemanden ohne Wünsche und Träume, die etwas größer sind wie zum Beispiel einmal eine Weltreise machen oder sich ein Haus oder eine Wohnung kaufen. In Zeiten von hoher Arbeitslosigkeit wird so manch ein Wunsch zu einem unerfüllten Traum. Über jedem hängt das Damoklesschwert der Arbeitlosigkeit. Das kann in Bezug auf die Erfüllung […]

Auch in 2007 gab es einige Veränderungen für die Versicherten der gesetzlichen und privaten Krankenversicherungen. So stiegen die Beiträge der meisten gesetzlichen Krankenkassen und seit März 2007 trat die neue Gesundheitsreform in Kraft, die den Kassen veränderte Gestaltungsmöglichkeiten geben.
Wie hat sich dies alles auf die Zufriedenheit und Bindung der Versicherten ausgewirkt? Um eine Antwort darauf […]

Studenten haben die Möglichkeit unter bestimmten Voraussetzungen zwischen der gesetzlichen und der privaten Krankenversicherung zu wählen. Die private Krankenversicherung ist mit Sicherheit die bessere Alternative, da Studenten hier von Anfang an bessere Leistungen im Gesundheitswesen für sich wählen können. Die privaten Versicherer bieten speziell für dieses Klientel besondere Studenten Versicherungen an, wo Studenten […]

Viele der Studenten stehen am Beginn ihres Studiums vor der Frage, wie Sie sich während der Zeit des Studiums versichern sollen. Die meisten unter ihnen werden wahrscheinlich noch über Ihre Eltern familienversichert. Jedoch ist diese Versicherung nicht immer möglich. Zum einen müssen die Eltern natürlich gesetzlich krankenversichert, also sprich in einer der BKK´s, AOK´s, IKK´s […]

Die Beiträge für die Krankenversicherung bleiben über die Zeit nicht konstant, denn die Leistungen, die der Versicherte erhält werden von Jahr zu Jahr teurer. Dies hängt mit der Erhöhung der Pflegesätze im Krankenhaus zusammen, mit höheren Kosten für Arzneimittel und Arztkosten. Ebenso der medizinische Fortschritt, medizinische Geräte tragen zur Kostensteigerung bei. Z. B. die Pflegesätze […]

Deutschland hat eines der besten Gesundheitssysteme der Welt. Es sichert jedem ein hohes Maß an Gesundheitsvorsorge. Durch das solidarische Umverteilungssystem der gesetzlichen Krankenkassen (GKV) ist die finanzielle Leistungsfähigkeit in den letzten Jahren kontinuierlich geschrumpft. Bereits im Zeitraum von 1991 bis 1998 stiegen die Gesundheitsausgaben von 180 Milliarden auf über 250 Milliarden an. Die neue Gesundheitsreform […]

Da aufgrund der Gesundheitsreform das Preisargument für die Kundenbindung bzw. Mitgliedergewinnung zunehmend verfällt, gewinnt die Servicequalität und die spezifische Ausgestaltung des Leistungsangebotes immer mehr an Bedeutung. Nur eine entsprechende stärkere Differenzierung der Leistungen eröffnet die Möglichkeit, sich stärker vom Wettbewerb abzuheben und auf die Weise neue Mitglieder zu überzeugen.
Da aber über 90 Prozent der Leistungen […]