Jan 18

Perfekte Kundenbindung durch Plastikkarten

Tag: Sonstiges
Manfred Gutacker (manfred.gutacker[at]freenet.de) @ 18. Januar 2010 um 23:11 Uhr

Mit Hilfe von Plastikkarten binden die verschiedenen Unternehmen ihre Kunden an die jeweilige Firma. So gibt es beispielsweise einen Baumarkt, der in einem weiteren Marktsegment mit Getränken handelt, der eine Kundenkarte aus Plastik anbietet. Diverse große Modehäuser ziehen nach und bieten die Plastikkarten mit Rabattprozenten an. Es werden die Karten sowohl als Bonuskarte als auch als Mitgliedsausweis genutzt. Wer sich als Kunde dieser Warenketten ausweisen kann, der genießt das ganze Jahr über Vorteile, wenn Aktionen für Kunden gestartet werden.

Karten aus Plastik sind aber auch in Frei-, Hallen- und Erlebnisbädern oft im Einsatz. Hier haben sie oft einen Magnetstreifen, damit man gleich mit ihnen bezahlen kann. Das ist äußerst praktisch, denn wer will schon in einem Bad mit einer Brieftasche herumlaufen? Mal ganz abgesehen davon, dass es auch riskant ist, seine Sachen und damit sein Geld unbeaufsichtigt liegen zu lassen. Verfügen die Karten über eine EC-Funktion, so kann man bequem bargeldlos alle Leistungen nutzen.

Weitere Angebote, die gern mit Hilfe von Kundenkarten wahrgenommen werden, sind im Frisör-, Kosmetik- und Wellnessbereich zu finden. Frisöre bieten vor allem in größeren Salons die Plastikkarten als Kundenkarte an. Nagelstudios nutzen diese gern für Rabattangebote. Auch im Fitness-Studio wird die Mitgliedschaft mit Hilfe von Karten im Pocketformat nachgewiesen. Mit einem Magnetstreifen ausgerüstet, erfolgt gleich die Abrechnung, beispielsweise der verzehrten Speisen und Getränke über diese Möglichkeit. In Solarien werden Karten aus Plastik ebenfalls gern eingesetzt. Hier kann man das bezahlte Guthaben nutzen, die Card wird aufgeladen und schon kann man sich sonnen, je nachdem, wie lange die Besonnungszeit gebucht wurde.

Günstig ist es auch, wenn man die Karten statt einer herkömmlichen Visitenkarte einsetzt. Während Papp-Karten trotz hoher Qualität immer knicken oder durch Feuchtigkeit Schaden nehmen können, sind die Karten aus Plastik klar im Vorteil. Sie behalten immer ihre Form, auch wenn sie nicht in einem edlen Kartenetui transportiert werden. So sind die Platikkarten auch gleichzeitig ein perfekter Werbeträger.

So gibt es Mitgliedskarten, Kundenkarten, Rabattkarten, welche mit denen bezahlt werden kann und solche, die man aufladen kann. Einige dienen auch als Datenvorratsspeicher, wie beispielsweise die Chipkarten der Krankenkassen. Plastikkarten bieten also ein breites Spektrum an Einsatzmöglichkeiten und jeder hat mindestens ein Modell in seiner Brieftasche oder Geldbörse.

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